Dienstag, den 03. November 2009 |
ab 11:00 Uhr | Registrierung und Ausgabe der Kongressunterlagen, 27. Etage, Foyer |
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12:00 Uhr | Presselunch (nicht öffentlich), Turmrestaurant SCALA, 28. Etage |
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13:30 Uhr | Begrüßung, 27. Etage,  Grußworte von Dr. Klaus Täubig, Referatsleiter im Referat Technologiestiftungen, Telekommunikation, Post und Medien im Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Technologie und Arbeit Eröffnungskeynote "Netzwerke hassen Regelbrecher - Netzwerke lieben Regelbrecher" Speaker: Jo Fabian, Theaterregisseur "Who is Who" Vorstellung der Netzwerkteilnehmer Moderation: Kerstin Schilling, Geschäftsführerin Bestsidestory GmbH
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14:00 Uhr - 15:30 Uhr
| Paralelle Foren: 10minütige Impulsvorträge mit nachfolgender Plenumsdiskussion und 15-20minütige Vorträge
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Vorträge, 27. Etage, 
| Impulsvorträge, 27. Etage,  | Partner im E-Commerce Pakete ohne Grenzen - Wie weit sind Prozesse optimierbar?
- Dr. Ernst Stahl, Research Director, ibi research GmbH
- Dr. Christof Schares, Vice President Marketing Geschäftskunden, DHL Paket Deutschland
- Arne Pierau, Geschäftsführender Gesellschafter, Pierau Planung
- Dieter Urbanke, Vorsitzender der Geschäftsführung, Hermes Fulfilment GmbH
Moderation: Wolfgang Schilling, Journalist, MDR
Presented by


 | Trends im E-Commerce Viel Gerede um Geschäfte - Wieviel Communitiy veträgt der Onlinehandel?
- Jochen Krisch, Director E-Commerce, Optaros, Exciting Commerce Blog
- Jana Eggers, CEO, Spreadshirt
- Peter Ambrozy, Gründer und Geschäftsführer, edelight
Moderation: Kerstin Schilling, Geschäftsführerin, Bestsidestory und AdiCash, Steffi Niemzok, freiberufliche Mediatorin
Presented by


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15:30 Uhr | Kaffeepause, 27. Etage,  |
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16:00 Uhr - 17:30 Uhr
| Paralelle Foren: 10minütige Impulsvorträge mit nachfolgender Plenumsdiskussion und 15-20minütige Vorträge
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Vorträge, 27. Etage,  | Impulsvorträge, 27. Etage,  | Globaler E-Commerce Im Osten nichts Neues?
- Andreas P. Hirsch, Geschäftsführer, Hirsch Consulting
- Julia Kath, Marketingleiterin, PVU Group GmbH
- Maria Papsheva, E-Commerce Spezialistin, Quelle GmbH
Moderation: Helga Trölenberg-Buchholz, Geschäftsführerin, Alea GmbH
Reinhard Hoffmann, Geschäftsführer, TowerConsult
Presented by


 | Trends im E-Commerce Open Source im E-Commerce - Risiko im Betrieb oder Chance für Innovationen?
- Roy Rubin, CEO, Varien
- Roland Fesenmayr, Vorstandsvorsitzender, OXID eSales
- Stefan Hollmann, Director Consulting Hamburg, Intershop Communications AG
- Martin Groß-Albenhausen, Herausgeber und Chefredakteur, Versandhausberater
Moderation: Sirko Schneppe, Geschäftsführer, Truition GmbH
Presented by



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18:00 Uhr - 19:00 Uhr | Speed-Datings, 27. Etage,  Sie lernen alle Partnerfirmen kennen und können sich allen Firmen vorstellen |
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19:30 Uhr - 23:30 Uhr | Abendveranstaltung im Scala Turm-Restaurant, 29. Etage Grußworte: Peter-Mark Droste, Vorstand, Intershop Communications AG |
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23:30 Uhr - open end | Afterhour in Jena Cocktails & Cigars Lounge in der Cafébarlounge Drogerie, Johannisplatz 8, 07743 Jena |
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Mittwoch, den 04. November 2009 |
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ab 08:30 Uhr | Registrierung, 27. Etage, Foyer |
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08:40 Uhr - 08:55 Uhr | Elevator Speeches in Aufzügen des Intershop Tower. Treffpunkt im Foyer, EG Präsentieren Sie Ihre Firma im Fahrstuhl des 28stöckigen Intershop Towers |
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09:00 Uhr - 09:30 Uhr | Eröffnungskeynote, 27. Etage,  Wie Business Communities auf den E-Commerce wirken. Speaker: Dr. Felix Menden, Vice President Xing AG |
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9:45 Uhr - 12:30 Uhr
| Workshops in parallelen Foren.
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9:45 Uhr - 10:30 Uhr |

| ERP aus der Steckdose SAP Business ByDesign -SaaS Plattform für Geschäftsprozesse und eCommerce Abstract: In diesem Workshop können Sie hinter die Kulissen von SAP Business ByDesign schauen, der neuen On-Demand Lösung der SAP für den Mittelstand: Was bringt Software-as-a-Services (SaaS)? Wie kann Vertrieb, Projektmanagement, Einkauf, Personal, Finanzen, Controlling und Unternehmenssteuerung davon profitieren? Was bedeutet das für E-Commerce Unternehmen? Wie weit ist die SAP? Wie laufen SaaS Einführungsprojekte ab? Diese und weitere Themen möchten wir gemeinsam mit Ihnen diskutieren. Dazu sehen Sie Szenarien in einem SAP Business ByDesign Live-System sowie Beispiele aus verschiedenen Kundenprojekten. Referent: Tom Weckend, Territory Sales Executive, SAP Workshopleiter: Ageto  |
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| Relaunch www.t-home.de Abstract: In dem Praxisvortrag wird die Umsetzung des Online Shops der T-Home auf Basis von Intershop Enfinity 6.2 gezeigt. Nach einem Überblick über den Online Shop wird die Realisierung des Relaunch Projektes www.t-home.de (Anforderungen, Architektur, Herausforderungen) vorgestellt und ausgewählte Features des T-Home Shops werden präsentiert. Außerdem wird ein Einblick in die technische Abbildung der komplexen Produktstrukturen und Bestellprozesse von T-Home im Online Shop gegeben. Referenten: Mike Michel, T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Lead Architect Heike Nickisch, T-Systems Multimedia Solutions GmbH, ProjectManager eCommerce Solutions Moderator: Volker John, Director Sales, Intershop Communications AG Workshopleiter: Intershop Communications AG

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| Erfolgreiche Einführung der sicheren Bezahlung auf Rechnung im Online Shop. Online Konsumenten wollen „Erst Ware dann Geld“. Abstract: Das Bezahlen mit Rechnung und Lastschrifteinzug im Online Shop und an der Kasse ist die Zahlungsart die Ihr Kunde bevorzugt. - Erst Ware dann Geld. Führen diese von Ihren Kunden bevorzugten Zahlungsarten zu unkalkulierbaren Zahlungsausfällen und wie schütze ich mich davor? Referent: Fabian Werner, Key Account Manager SAF Forderungsmanagement GmbH Workshopleiter: SIT-PAY Solution for IT Payment
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| SpeedUp – Forschung zwischen eCommerce und eGovernment Abstract: Im Vortrag soll das Forschungsprojekt SpeedUp vorgestellt werden, das im Rahmen der Sicherheitsforschung des Bundes unterstützt wird. SpeedUp versucht unter anderem mit aktuellen Technologien ein System aufzubauen, dass die Kommunikation von Rettungs- und Einsatzkräften durch eine IT-Lösung vereinfachen soll sowie die Zusammenarbeit zwischen Organisationen unterstützen soll. Einsatz soll das System insbesondere in komplexen Rettungssituationen mit einer Vielzahl von Betroffenen finden. SpeedUp ist ein Forschungsprojekt mit Partnern aus Industrie, Forschung und Anwendern. Referent: Christian Erfurth Workshopleiter: Synchronity GmbH 
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10:30 Uhr | Kaffeepause, 27. Etage,  |
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10:45 - 11:30 Uhr |

| Versandhandel in Japan: nur lost in translation oder ist doch mehr drin? Abstract: Japan ist mit Abstand Asiens groesster Absatzmarkt fuer Konsumgueter. Dennoch sind Deutsche Unternehmen generell unterrepresaentiert. "Schwieriger Markt" und "hohe Markteintrittskosten"sind die hierfuer haeufig genannten Gruende. Japan als zentraler Handesplatz asiatischer Maerkte und im speziellen die hohe Kaufkraft der Bevoelkerung machen dennoch hellhoerig. Als BÄR begann die wichtigen, zentralen Parameter zu beachtet und richtig zu interpretieren, eroeffnete sich dem mittelstaendischen Versandhaendler eine klar definierte Zielgruppe, die sich zu regelrechten Botschaftern fuer BÄR Schuhe entwickelt. Der Weg dorthin war steinig. Wie kann man sinnvoll Fuss fassen in Japan, einem Land in dem alles anders ist...? Referent: Sebastian Baer, Geschäftsführer BAER of Germany Co., Ltd. Workshopleiter: ALEA

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| The Revival of Distanzhandel - Fashion online verkaufen Abstract: Mode verkauft sich gut über das Internet und die Branche zählt damit zur umsatzstärkste Warengruppe im Netz. Händler und Markenartikler gehen verstärkt online und versuchen sich im Distanzhandel. Aber welche Faktoren sind relevant für erfolgreiches E-Commerce? Das Design ist allen wichtig. Und die Technik muss funktionieren. Der Vortrag will Aufschluss geben über das Zusammenspiel von Marketing, Shopdesign, Fulfillment und CRM auf Basis der E-Commerce Plattform von OXID eSales. Referent: Volker Will, superReal GmbH Workshopleiter: Oxid eSales
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| Mass Customization am Beispiel Kuchenkurier.de Abstract: Wer erfolgreich sein will, muß die Bedürfnisse seiner Kunden kennen. Dazu gehört im Online-Handel ein breites Angebot an Zahlungsmethoden, die Kunden im In- und Ausland nutzen wollen. Studien beweisen, daß eine große Auswahl an Zahlungsmethoden die Bestellabbrüche im Shop deutlich reduziert: Die Einführung der Kreditkarte senkt die Kaufabbrüche lt. ibi Research "Erfolgsfaktor Payment" um bis zu 60%. Dennoch werden nach wie vor viele Kaufvorgänge abgebrochen, wenn es zum Bezahlen geht. Zahlreiche Verbraucher schrecken davor zurück, persönliche Bankdaten oder Kreditkarteninformationen im Internet preiszugeben. Durch die Integration von Cash-Ticket können diese potenziellen Kunden zu tatsächlichen Kunden gemacht werden. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass mit Hilfe von Cash-Ticket der Umsatz gesteigert werden kann. Referent: Friedrich Schreieck, geschäftsführender Gesellschafter, shoptimax GmbH Workshopleiter: Cash-Ticket
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| Suchverhalten 2.0: Produktinformationen realtime im Longtail bei Google AdWords abbilden Abstract: Mit Google AdWords wird es Werbetreibenden ermöglicht, sich zielgerichtet in der Suchmaschine zu positionieren und dabei Streuverluste zu minimieren. Je spezifischer die eingebuchten Keywords sind, desto qualifizierter ist der generierte Traffic. Insbesondere die Suche nach konkreten Produktnamen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Hier setzt der FinnwaaAdConnect an – ein Tool, das entwickelt wurde, um ganze Shop-Sortimente in AdWords abzubilden. Der Workshop stellt die Funktionsweise und Anwendungsmöglichkeiten vor. Referent: Andreas Geil, freiberuflicher Onlineredakteur, PR-Leiter und Leiter Onlinemarketing für die TAS GmbH Workshopleiter: Finnwaa
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11:30 Uhr | Kaffeepause, 27. Etage,  |
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11:45 - 12:30 Uhr |

| Sell it. Ship it. – Der DHL Auktionshelfer und die Relevanz von Verkauf & Versand Abstract:Der DHL Verkaufsmanager ist das erste Online Tool für eBay-Verkäufer, das die wichtigsten Versandservices von DHL komfortabel in den Verkaufsprozess von eBay integriert und den Versand schnell und einfach macht. DHL und Supreme NewMedia zeigen auf, wie der Verkauf im Online Handel durch eCommerce Tools optimiert werden kann und welch wichtige Rolle clevere Versandlösungen dabei spielen. Referenten: Frank Engel, COO Supreme NewMedia GmbH Marco Fietzek, Online Marketing Manager, DHL PAKET Workshopleiter: DHL PAKET

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| Scopes of Magento Enterprise Edition (in englischer Sprache) Abstract: This session will give an insight into the process of selecting the Zend Framework as the bases for Magento. The session will then give an overview of how the Magento configuration works and how Magento supports extending existing modules or adding new ones. The session will end with a description of some of the performance enhancements modules that were introduced with later Magento versions. Referent: Yoav Kutner, Co-Founder and CTO, Varien Workshopleiter: Netresearch
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| "easy.GO" als best practice für mobile Lösungen Abstract: easy.GO bietet vielfältige Informationen und Leistungen für die unkomplizierte Nutzung des Öffentlichen Nahverkehrs in Leipzig. Der Nutzer erhält aktuelle Abfahrtszeiten sowie Verbindungsauskünfte und er kann nach Applikationsinstallation sofort ohne gesonderte Anmeldung und ohne Bekanntgabe von persönlichen Daten einfach über die Mobilfunkrechnung Fahrkarten erwerben. Informationen zu Störungen, Neuigkeiten, Netzpläne und Favoriten runden den Dienst ab. Referent: Peter Nebe, Geschäftsbereichsleiter Marketing und Kommunikation, Leipziger Verkehrsbetriebe Workshopleiter: the agent factory

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| Die zweite Chance - Aus Fehlern lernen! Abstract:
ZURÜCK AUF LOS? HINTERGRÜNDE, CHANCEN UND HERAUS-FORDERUNGEN BEI EINER MARKENÄNDERUNG IM SOCIAL COMMERCE. Aldi hat was mit AdiCash. Leider. Der Markenwiderspruch des Lebensmitteldiscounters Aldi wurde vom Europäischen Harmo-nisierungsamt angenommen. Jetzt ist Psychologie im Spiel. Auf Konfrontation setzen und jahrelang prozessieren? Nachge-ben? Neuanfangen? Kerstin Schilling, Geschäftsführerin der AdiCash GmbH erzählt, was hinter den Kulissen los war – auch in der Auseinandersetzung mit ihrem Zwillingsbruder Karsten Schneider, der ebenfalls Geschäftsführer der AdiCash GmbH ist. WENN DER MARKT NICHT MITSPIELT: „PENG" – EINE ONLINE-VIDEO-TECHNOLOGIE. Frank Rub und Christian Günzel von igniti stellen die Anpassung ihrer Produktentwicklung an aktuelle Marktbedürfnisse vor:Von einer Online-Video-Aufnahmelösung zur Video-Advertising-und Video-Shopping-Implementierung auf Basis der Peng-Technologie. TRÄUME, DIE NICHT WAHR WERDEN. Der Vorsitzende der Towerbyte eG. Reinhard Hoffmann ist seit mehr als 10 Jahren im E-Commerce Beratungsgeschäft sehr erfolgreich. Als passionierter Tokajerfreund und großer Kenner des ungarischen Weinbaus lag es nahe, diese Kenntnisse im Onlinehandel selbst umzusetzen. Warum mit www.tokajer24.de nicht alle Träume wahr wurden, wird in diesem Workshop an-schaulich berichtet. Referenten: Kerstin Schilling AdiCash GmbH, Frank Rub, igniti GmbH, Chrsitan Günzl, igniti GmbH, Reinhard Hoffmann, Tokajer24.de Workshopleiter: AdiCash GmbH

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12:30 Uhr - 13:00 Uhr
| Abschlussveranstaltung, 27. Etage, 
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